Este mês, a GOL aumentou o prazo para a realização do check-in. Por meio da internet e do celular (WAP, Android e Iphone) os clientes podem fazer o check-in com a antecedência máxima de 7 dias e mínima de 45 minutos antes do horário de partida do voo. Pelos mesmos canais, agora é possível realizar também o cancelamento do check-in entre 7 dias e 40 minutos antes do horário da decolagem.
“Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes serviços simples desde a compra da passagem até o desembarque. Essa é mais uma iniciativa que vai de encontro ao nosso objetivo e está alinhado com uma de nossas principais políticas de gestão, a inteligência em nossos processos”, destaca André Lima, diretor de Aeroportos da GOL.
Fonte: assessoria Gol
