Publicado em 7 de abril de 2015 às 13:56

Metas para tempo de espera nas filas de migração e controle aduaneiro nos aeroportos são divulgadas

Conaero estipulou médias trimestrais de tempo de fila em horário de pico

Foram divulgadas hoje (7/04), pela Secretaria de Aviação Civil (SAC), as metas estipuladas pela Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (Conaero) para o tempo médio de espera em fila para o atendimento de controle migratório e controle de importação e exportação pela Receita Federal (aduaneiro).  As metas publicadas no Diário Oficial da União (DOU) fixaram tempo de espera médio trimestral em horários de pico para controle migratório em 16 minutos. Para o aduaneiro, foi estipulada uma média de 8 minutos no primeiro nível de seleção/fiscalização.

O documento especifica que “o controle do atingimento da meta será feito pelos próprios órgãos públicos competentes por intermédio do Relatório Geral dos Indicadores de Desempenho Operacional, publicado pelo Comitê Técnico de Desempenho Operacional, disponível trimestralmente no sítio eletrônico da Secretaria de Aviação Civil da Presidência da República (SAC-PR)”.