A companhia aérea TAP lançou o “ATC Shopper”, aplicativo que permite a alteração de reservas feitas online pelos canais da aérea. Pelo aplicativo é possível editar os dados da reserva, alterar o itinerário da viagem, com reemissão do bilhete eletrônico, selecionar poltrona do avião, solicitar cadeira de rodas, entre outros serviços.
Os passageiros que comprarem bilhetes por meio de agências de viagens ou com códigos promocionais poderão apenas visualizar os dados de sua reserva pelo aplicativo. Também não poderão ser alteradas pelo serviço reservas efetuadas há menos de 24 horas ou com serviços auxiliares ou especiais, como para menores desacompanhados, bagagem extra, trasporte de animais vivos, e casos médicos.
É possível acessar a ferramenta também pelo site http://www.flytap.com/Portugal/pt/Homepage na opção “gerir reserva”.
